tampon certification V2014

Le centre Zander est certifié en niveau A pour 6 années!

Le centre Zander est certifié pour une durée de 6 ans en niveau A, c’est-à-dire sans aucune recommandation.

La certification mise en œuvre par la Haute Autorité de Santé a pour objet d’évaluer la qualité et la sécurité des soins dispensés et l’ensemble des prestations délivrées par les établissements de santé. Elle tient compte notamment de leur organisation interne et de la satisfaction des patients. Il s’agit d’une procédure obligatoire.
Si elle ne se substitue pas aux inspections et contrôles de sécurité sanitaire diligentés par les autorités de tutelle, la certification fournit aux Agences Régionales de Santé une évaluation externe qualifiée sur le niveau de maturité des différentes composantes de la qualité et de la sécurité des soins des établissements de santé.

Historique

Après 2 certifications sans aucune recommandation, le centre Zander conserve  sa position de bon élève avec une fois encore un niveau de certification exempt de toute recommandation.

scope santé

Ce résultat récompense des mois de travail. Les professionnels, en particulier les infirmières, les aides-soignantes, la pharmacie et les médecins, se sont ainsi tous impliqués dans la mise en œuvre de grands changements d’organisation. Ces modifications de leurs habitudes de travail ont pris du temps de préparation et de mise en œuvre. Il a fallu également la compréhension des patients à qui ces changements ont été expliqués au fil de l’eau.

Exemples des changements réalisés : changement dans l’organisation de la distribution des médicaments, changement dans l’organisation du stockage des médicaments.

Les prochaines échéances

Notre prochain “Compte Qualité” devra être transmis à la Haute Autorité en Santé en 2019. Il doit permettre d’assurer le suivi et l’actualisation des plans d’actions que nous aurons établi sur les différentes composantes de la prise en charge du patient. La HAS peut organiser une visite intermédiaire en cas d’identification d’un risque lors de l’analyse de ce Compte Qualité.

C’est sur cet excellent résultat que le centre Zander achève l’année 2017!

L’ensemble des professionnels vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année!

fêtes

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Le standard

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04 79 61 41 33

Horaires de l'accueil

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8h30 - 12h30 / 13h00 - 18h00

C.R.F.S Zander

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